Условия / Политика
ПРАВИЛА ВОЗВРАТА ТОВАРОВ И ПЛАТЕЖЕЙ, ПРИНИМАЕМЫЕ СПОСОБЫ ОПЛАТЫ, УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

Магазин «MY SHADOW» предлагает физическим лицам заключить договор на условиях оферты.


  1. Предмет договора: продажа товаров через сайт. Описание товаров, цены и способы оплаты доступны в описании товаров.
  2. Договор считается заключенным с момента оплаты заказа покупателем.
  3. Мы отправляем товар в течение 2 дней с момента оформления заказа. Товар доставляется курьерской службой до указанного адреса и вручается получателю.
  4. Если хотите отказаться от заказа вы вправе это сделать до его передачи вам курьером. Вы можете аннули­ровать заказ на сайте, отправив письмо на адрес: info@myshadow.store. В письме укажите: номер и дату заказа, контактный телефон, имя и фамилию.
  5. Если хотите вернуть бракованный товар, приложите к письму фотографию, на которой хорошо виден брак. Наш сотрудник свяжется с вами в течение 24 часов. При выполнении этих условий мы вернем деньги или заменим товар в течение 3 рабочих дней.
  6. При возникновении жалоб, досудебный порядок разрешения споров обязателен. Отправьте нам письмо на info@myshadow.store. Мы рассмотрим претензию и ответим вам в течение 3 рабочих дней.
  7. Если договориться не получится, споры передаются на рассмотрение Арбитражного суда города Москва.
  8. Покупатель согласен предоставить продавцу следующие персональные данные:
  • имя;
  • контактный номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • адрес доставки
  1. Данные клиента используются для оплаты заказа, информирования клиента и осуществления доставки.
  2. При оплате с помощью банковской карты, клиент направляется на платежный сервис Tinkoff, который отвечает за обработку и сохранность данных банковской карты клиента.
  3. Магазин вправе изменить оферту по своему усмотрению. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте myshadow.store